20 Keys 방법론은 2004년에서 2010년 사이에 크로아티아의 48개 기업에서 완전히 구현되었으며 경제, 노동, 기업가부(Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva 2004 )에서 공동 자금을 지원했습니다. 연구 결과에 따르면 이 프로그램에 충분히 오랫동안 참여한 기업은 같은 산업 분야의 크로아티아 기업 평균과 비교했을 때 더 나은 재무적 결과와 성장률을 달성했습니다. 이 논문에서는 20 Keys 방법론을 구현하여 달성한 성과와 결과의 변화를 조사하고, 20 Keys 방법론을 구현한 후 크로아티아 기업의 평균과 매출 성장을 비교했으며, 20 Keys가 구현된 분야로서 직원의 동기 부여가 증가한 것을 강조했습니다.문헌 검토다른 연구에 따르면 실행 효과에 영향을 미치는 주요 요인에는 내부 개선에 대한 집중, 최고 경영진 지원, 기존 프로세스를 중심으로 한 시스템 설계, 정보 기술 사용, 긍정적인 직원 태도, 직원의 시스템 사용이 포함됩니다(Ivanova et al. 2014 ). 또한 ISO 14000 인증의 형태로 종종 나타나는 자발적 환경 이니셔티브가 해당 회사의 성과와 높은 관련이 있는 것으로 나타났습니다(Kuei et al. 2013 ).
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