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다른 보험업계 관계자도 "보험은 가격만의 문제가 아니라 보상에 대한 서비스 등도 따져봐야 한다"며 "은행 등의 저축 상품처럼 금리로 단순히 비교할 수 있는게 아닌 만큼 초기부터 비교 플랫폼의 한계가 드러나고 있는 것 같다"고 말했다.